À Brest, les nageurs face à des billets en ligne bloqués

Par la rédaction de bqeye.fr

À Brest métropole, la boutique en ligne des piscines du territoire est indisponible depuis ce jeudi 25 juin 2026 à la suite d’un incident informatique. Les usagers qui souhaitent acheter un ticket ou préparer une venue doivent donc anticiper une interruption temporaire de la billetterie en ligne.

Le service concerné est uniquement la vente numérique annoncée comme indisponible. La communication publiée ne signale pas de fermeture des piscines, ni de modification des horaires d’accueil.

La vente en ligne des piscines est suspendue

L’incident touche la boutique en ligne des piscines du territoire, utilisée pour acheter des entrées ou accéder aux services de billetterie à distance. Pour les familles, les nageurs réguliers ou les personnes qui prévoient une séance, la conséquence immédiate est simple : l’achat en ligne peut ne pas aboutir tant que le problème informatique n’est pas corrigé.

La collectivité indique que la billetterie en ligne est actuellement indisponible. Aucun délai précis de rétablissement n’a été donné dans l’avis publié.

Ce que les usagers doivent prévoir avant de se déplacer

Avant de compter sur un achat numérique, les usagers ont intérêt à vérifier que la boutique en ligne des piscines est de nouveau accessible. En l’absence de précision sur des solutions de remplacement, il faut aussi prévoir davantage de marge si l’achat devait finalement être effectué autrement sur place.

Pour les sorties avec enfants, les créneaux après l’école ou les séances prévues en fin de journée, cette panne peut surtout compliquer l’organisation : impossible de s’appuyer sur une validation en ligne tant que le service reste coupé.

Les équipes techniques travaillent au rétablissement

Selon l’information publiée par Brest métropole, les équipes mobilisées travaillent à rétablir le service « dans les plus brefs délais ». La cause communiquée reste un incident informatique, sans autre détail technique à ce stade.

Les usagers concernés par une réservation, un achat en attente ou une venue programmée doivent surveiller le retour de la billetterie en ligne avant de finaliser leur déplacement.

Source: Brest métropole